[Owner] Cara Mengatasi Blank Screen dan Internal Server Error di CMS WordPress

Januari 4, 2020Budi S @ImpianClubBlank Screen, CMS Wordpress, internal server error

WordPress salah satu content (CMS, Content Media Service) yang sering paling banyak digunakan oleh netters, pebisnis online, instansi pemerintah, sekolah, perguruan tinggi, instansi swasta dan perusahaan (corporate). CMS WordPress ini mereka gunakan untuk menyampaikan ide, berbisnis dan kegiatan di dunia online lainnya. Layanan Hosting dan Domain semuanya ada CMS WordPress ini, letaknya pada CPanel di menu Softacalous. Instalasinya juga sangat mudah, tidak memalukan settingam yang jelimet dan langsung online.

Namun di saat semuanya sudah selesai, kurang lengkap jika tidak di pasang Plugin dan Themes lainnya biar kelihatan lebih menarik dan lebih interaktif web/blognya. Berdasarkan pengalaman saya, tidak semua Plugin compatible dengan Themes yang digunakan. Beberapa kejadian terburuk yang pernah dihadapi :

1. Layar putih (blank screen) begitu diakses tanpa ada tulisan error pun. Putihnya seperti kertas gan… Heeee 🙂

2. Internal server error bisa 500 dan 508.

3. Site error: the file /home/impiancl/public_html/wp-content/plugins/wp-affiliasi/file-5.5.php requires the ionCube PHP Loader ioncube_loader_lin_5.5.so to be installed by the website operator. If you are the website operator please use the ionCube Loader Wizard to assist with installation.

Beberapa tindakan yang bisa dilakukan menghadapi permasalahan di atas :

1. Jangan panik dan galau, hadapi segala sesuatunya dengan tenang dan sabar.

2. Login ke admin area wordpress Anda, kemudian pilih Plugin – Installed Plugins, kemudian non aktifkan semua plugins yang sudah dipasang. Coba kembali buka blog/web Anda, jika error tersebut tidak muncul atau web/blog sudah bisa diakses – bisa dipastikan ada Plugin yang bermasalah dengan Themes atau CMS WordPress Anda. Ingat-ingat Plugin yang Anda pasang terakhir, kemungkinan besar Plugin tersebut penyebabnya. Aktifkan satu persatu Plugin yang sudah Anda non aktifkan tadi, yang dibarengi juga membuka blog/web setelah Plugin di aktifkan. Dengan cara seperti ini, sudah bisa dipastikan Plugin yang menyebabkan error ditemui, hapus Plugin tersebut.

Silahkan Baca : ImpianClub.com Tayang di Google Adwords

3. Login ke CPanel Hosting Anda, kemudian pilih menu public_html – cari atau buat file php.ini, kemudian buat juga file php.ini di folder wp-admin Anda. Edit file php.ini dengan script di bawah ini :

—–>>

register_globals On
#memory_limit = 64M
zend_extension=”/usr/local/IonCube/ioncube_loader_lin_5.5.so”

Atau bisa juga seperti ini !

register_globals On
#memory_limit = 64M
zend_extension=”/var/cache/yum/x86_64/7/cloudlinux-x86_64-server-7/packages/alt-php55-ioncube-loader-5.0.18-1.el7.cloudlinux.x86_64.rpm”

Atau bisa seperti ini !

register_globals On
memory_limit = 128M ; /* Change the 128M to your needs */
zend_extension=”/usr/local/IonCube/ioncube_loader_lin_5.5.so”
ini_set(‘display_errors’, 1);
ini_set(‘display_startup_errors’, 1);
display_errors = on
error_reporting(E_ALL);

<<----- Update CMS WordPress juga bisa menyebabkan munculnya permasalahan di atas atau penggantian Themes atau update themes. Jika semua sudah diselesaikan dengan benar dari sisi kita, silahkan hubungi layanan Hosting dan Domain Anda, mintakan bantuan.
Bisa saja kendala di server Hosting Anda, seperti yang saya alami. Kendala di sisi hostingnya terletak di PHP Selector server ada kendala. Berikut kutipan dari layanan Domain dan Hosting saya (JagoanHosting, jagonya layanan Domain dan Hosting) begitu saya berkonsultasi dengan mereka ;

Dari informasi tim support website anda ini membutuhkan ioncube loader pak, dan saat ini karena PHP selector di server sedang kendala hal ini menyebabkan website anda muncul error tersebut pak, saran dari tim support kami website anda dipindahkan saja ke server lain pak, kalau saya sarankan sih bapak open tiket sekarang request pemindahan server.

4. Hati-hati menambahkan script atau syntax lain ke file .php yang ada di folder Themes (header.php, single.php, dll). Kesalahan dalam memasukkan syntax atau tidak sempurna pada saat uploading files, bisa menyebabkan error atau Blank Screen.

Demikian, semoga bermanfaat !

Post Views: 1.651